使用支持
如何登录?
使用已获授权的领星 WMS 账号登录,并选择该账号有权限访问的仓库。若账号启用了安全验证,请按页面提示完成验证。
为什么扫码功能无法使用?
请在“设置 → 隐私与安全性 → 相机”中允许“海外仓”使用相机。相机只用于识别 SKU、库位、波次等条码,也可在页面中手动输入。
如何导出渠道面单?
进入“渠道面单导出”,搜索并多选承运商,设置创建时间后生成 PDF。生成完成后可通过 iOS 系统分享菜单发送到微信、文件或其他支持 PDF 的应用。
承运商列表多久更新?
列表会按账号和仓库缓存七天,减少重复请求;切换账号或仓库后会使用对应的独立缓存。
本应用仅供已获得对应仓库与领星 WMS 账号授权的人员使用。账号权限或业务数据问题请先联系所在组织的仓库管理员。
隐私政策
生效日期:2026 年 9 月 29 日
“海外仓”重视你的隐私。本政策说明应用为提供仓库作业功能而处理的信息、处理目的及你的选择。
我们处理的信息
- 账号与认证信息:领星 WMS 用户名、密码、会话令牌及必要的安全验证码,用于登录和维持会话。保存的凭据存放在 iOS 钥匙串中。
- 仓库业务数据:你有权限访问的仓库、SKU、库位、库存、波次、待办、订单、承运商、物流面单及盘点记录,用于完成你主动发起的仓库作业。
- 设备与同步信息:随机安装标识、设备显示名称和被授权的仓库代码,用于多人盘点时识别已授权设备并同步盘点进度。
- 本地偏好:承运商缓存、常用承运商模板和功能设置,保存在你的设备上以提高操作效率。
相机与文件
相机画面仅用于在设备端识别条码,应用不会把相机画面保存为照片。渠道面单会临时写入设备以生成 PDF,并仅在你主动使用 iOS 系统分享菜单时发送到你选择的应用或服务。
信息的传输与共享
为执行你请求的业务操作,应用会通过加密连接与领星 WMS(wms.xlwms.com)通信。多人盘点功能会与盘点同步服务(youlianwarehouse.com)通信。我们不会出售个人信息,也不会将信息用于广告或跨应用追踪。
保存与安全
登录凭据和设备身份使用 iOS 钥匙串保护;网络请求使用 HTTPS。业务数据的保存期限由对应的 WMS 账号、仓库组织及同步服务的业务要求决定。本地缓存可通过退出账号或卸载应用清除。
你的选择
你可以在 iOS 设置中撤回相机权限,也可以退出账号、删除已保存账号或卸载应用。若需查询、更正或删除同步服务中的盘点数据,请通过下方支持邮箱联系我们,并提供足以定位数据的仓库代码与操作时间。
儿童隐私与政策更新
本应用面向仓库作业人员,不面向儿童。若本政策发生重要变化,我们会更新本页面和生效日期。
联系我们
遇到登录、扫码、数据同步或面单导出问题时,请附上问题发生时间、仓库代码、操作步骤和错误截图;请勿在邮件中发送密码或验证码。
发送支持邮件